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Hilfe & häufige Fragen

Die wichtigsten Antworten rund um Suche, Anfragen und Unterricht.

Wie finde ich Unterricht?

Suche nach Fach oder Lernziel und nutze Filter für Ort, Format, Stufe und Preis. Öffne ein Angebot, um die Einzelheiten zu sehen.

Wie nehme ich Kontakt auf?

Auf der Angebotsseite kannst du eine Nachricht senden. Die Unterhaltung bleibt in deinem Konto sichtbar.

Wie funktioniert ein Paket?

Ein Paket umfasst mehrere Lektionen eines Angebots. Anzahl, Dauer und Gesamtpreis werden vor der Anfrage angezeigt.

Wann bezahle ich?

Nachdem ihr euch auf den Unterricht geeinigt habt, kannst du über LernLink bezahlen. Den Gesamtpreis siehst du vor der Zahlung.

Was ist bei einer Absage oder einem Problem?

Öffne die Lektion in deinem Konto, um abzusagen oder ein Problem zu melden. In den Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen erfährst du, wann du Geld zurückbekommst.

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Schreib uns bei Fragen zu deinem Konto, Buchungen oder Rückerstattungen. Auch für Datenschutzanfragen kannst du uns hier erreichen.

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